会社紹介
 
【ミスターガジェッツに関して】
Mr.gadgetsは2013年6月創業。
累計1,500台以上の海外SIMフリースマ―トフォンを販売しております。
英語、中国語に堪能なスタッフが代理店を通さずに現地で海外サプライヤーと直接交渉しているため安値を実現させております。

【商品に関して】
MR.gadjetsで販売している商品はメーカーが日本国外用に製造している製品です。
日本国内で使用する場合、電気通信事業者・お使いのプランにより使えない場合がございます。
購入前に必ずご自身でご確認下さい。商品に問題が無い場合の返品は受け付けることができませんのでご注意下さい。

弊社が販売しているスマートフォン・タブレットは全てSIMフリーとなります。
内容物確認の為、出荷前に開封/検品する場合がありますが、商品には問題ありません。

商品の価格は為替や商品の生産状況によって、日々変動いたします。特に新商品に関しましては、値段の変動が激しく、ご購入頂いた直後に値下がりするケースもございますが、差額の返金等は行っておりませんのでご注意下さい。

弊社で扱っている商品は、仕入先や時期によりモデル([例]香港版、東南アジア版、ヨーロッパ版等)が異なることがあり、同時に幾つかのモデルを入荷することもございます。また、モデルの違いにより、同機種でも、対応言語、付属品に違いがある可能性がございます。

また商品によっては日本語かされていない商品もございます。
OSがAndroidで日本語化されていない場合は無料の日本語化ソフトをダウンロードすることで日本語化が可能ですが、弊社製造のアプリケーションでは無い為、正常に作動しない場合も弊社は責任を持てませんので予めご了承下さい。

【輸入関税、消費税に関して】
Delivery Duty Paid(DDP)による発送のため、お客様が商品受領に際して、別途税金等の費用が発生することはありません。

当サイトでは、お客様へ煩わしさのないシンプルな購入サービスを提供するため、 日本向けの出荷に関しては、最終的な支払金額に、輸入関税、消費税を含む総額を表示させて頂いております。
万が一、受領時に追加で請求があった場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

【修理保証について】
弊社が販売している商品は海外向けモデルの為、一部商品を除き保証書は商品に同梱されておりません。
すべて、端末のIMEI番号又はSerial番号で保証について識別しております。

無料修理期間は、1年間となっております。
無料期間中に起きた故障は下記の場合を除き無料修理いたします。

1.商品の自然消耗・磨耗・さび・かび・むれ・腐敗・変質・変色・その他類似の事由
2.LCDが割れている等、物理的損傷が認められた場合
3.液体がかかったり、液体の中に端末を入れた場合
4.火災・地震・落雷・塩害・ガス害・その他天災地変ならびに公害や異常電圧、その他の外部要因による故障及び損傷
5.使用上の誤り・また不当な修理や改造による故障及び損傷(この場合は有償でも修理は承れません。)
6端末に対応していないアプリケーション、ファームウェアをダウンロードした場合
7.既に他社で検査(本体の中を開ける等)、修理を行った場合
8.メーカーリコールまたはメーカーが取替えを認めたとき
9.ソフト・周辺機器・アクセサリー等商品以外の商品の故障・バッテリー(電池)の交換。

■修理に関する注意点
・修理にかかる往復の送料はお客様負担となります。
※弊社で修理内容を確認後、海外での修理になるため往復の送料で4,000円程度かかります。
・修理の期間は商品によって異なり、約2〜5週間程度かかります。
・修理が不可能と判断された場合は、同じ商品の整備品をお送りする場合がございます。
・修理期間中の代替機提供はしておりませんので、ご了承下さい。
・保証外と判断された場合、は修理費(実費)と手数料(1,000円)がかかります。

【返品特約、不良返品、キャンセルについて】
初期不良品以外の返品、返金は応じられませんので、予めご了承下さい。
商品到着後必ず中身の確認をお願いいたします。
初期不良があった場合は、商品到着後2日以内にご連絡下さい。
返品交換、もしくは無償修理対応させて頂きます。
この際にかかる送料につきましては、弊社負担とさせて頂きます。

以下の場合は、弊社でキャンセルさせて頂きます。

1.銀行振込みやコンビニ支払いで期限までに入金いただけなかった場合
2.メーカーの生産完了や入荷時期未定などにより、商品を確保する見込みが立たない場合
3.商品のお届け先を転送サービスへご指定の場合
4.購入代行サービスをご利用の場合
5.明らかに転売目的でのご注文の場合
6.クレジットカード会社による審査の結果、ご利用承諾が受けられなかった場合
7.利用者の個人情報に虚偽の事実が認められた場合
8.当サイトに表示された価格や販売条件等が市場相場等に比較して誤っていることが明らかな場合
9.特に当社が注文の取り消しの必要を認めた場合
10.その他、ご案内ページに記載した理由によるキャンセルさせていただく場合があります。
また、本体の傷等の商品外装の問題につきましては、受け取り時より12時間以内に写真を撮ってメールでご連絡をお願いいたします。
それ以降のご連絡は保証の対象外となります。 【領収書の発行に関して】 原則と致しましてクレジットカードの場合は、カード会社よりお客様に送付されます「カードご利用代金明細書」をもちまして領収書にかえさせていただきます。

法人様ご購入等で問題のある方は、ご注文時と同じメールアドレスから、弊社注文番号をご記入の上ご連絡下さい。
PDF形式の領収書を発行させて頂きます。

カード会社よりお客様に送付されます「カード利用代金明細書」とは別に、弊社発行領収書をご希望された場合の、経理および税務処理にて発生した諸問題等は、お客様の自己責任(弊社免責)とさせていただき、当件に関する各所からの問い合わせには一切お答え致しかねますので、ご了承の上お申し付けください。

【領収書発行に関する注意事項】
・発行は一つの注文番号に対して、一度のみとさせていただきます。
・カード会社に対して計上された金額をそのまま記載させていただきます。
・複数枚に分割する等は、承れませんのでご了承ください。
・他の注文番号との合算等もお受け致しかねます。
・但し書きは、「注文番号××××××代として」とさせていただきます。
・PDF形式のファイルをご覧いただくには、Adobe Readerが必要になります。
・クレジットカード払いの場合の領収書は、印紙不要のため、印紙貼付いたしません。